Privacybeleid

Dit privacy beleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet bij www.hervadomode.nl (de " www.hervadomode.nl ").

Persoonlijke informatie die wij verzamelen

Wanneer u de www.hervadomode.nl bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone, en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer u de www.hervadomode.nl bezoekt, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke web: www.hervadomode.nl of zoektermen u naar de www.hervadomode.nl hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de www.hervadomode.nl . Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaat gegevens".

Wij verzamelen Apparaat gegevens met behulp van de volgende technologieën:

- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies, en hoe cookies uit te schakelen, bezoek www.allaboutcookies.org.

- Logbestanden" houden acties bij die op de www.hervadomode.nl plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzings-/uitstappagina's en datum/tijdstempels.

- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop u op de www.hervadomode.nl surft. 

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de www.hervadomode.nl, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief kredietkaartnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we het in dit Privacy beleid hebben over "Persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over Apparaat gegevens als Bestelgegevens.

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken de Bestelgegevens die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de www.hervadomode.nl zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het aan u doen toekomen van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:

- Met u te communiceren;

- onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en

- u, wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.

Wij gebruiken de Apparaatgegevens die wij verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze www.hervadomode.nl te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten surfen op en omgaan met de www.hervadomode.nl, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Het delen van uw persoonlijke informatie

Wij delen uw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel aan te drijven - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de www.hervadomode.nl gebruiken -- u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen. 

Gedragsgericht adverteren

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat die voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op https://thenai.org/about-online-advertising/faq/?tab=2.

 

Niet volgen

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze www.hervadomode.nl niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten

Als u inwoner van Europa bent, hebt u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en kunt u vragen om uw persoonlijke informatie te corrigeren, bij te werken of te wissen. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Indien u een Europese ingezetene bent, merken wij bovendien op dat wij uw informatie verwerken om contracten na te komen die wij met u zouden kunnen hebben (bijvoorbeeld indien u een bestelling plaatst via de www.hervadomode.nl), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Bewaring van gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst via de www.hervadomode.nl,  bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. 

Ons contacteren

E-mail: info@hervadomode.nl

Tel: +31684842886

Winkelnaam: Hervado Home

Adres: 

Oder 20, Den Haag
2491 DC Zuid-Holland, Nederland

KVK nummer: 89013492

BTW-nummer: NL864853233B01

Openingsuren klantenservice:

Maandag t/m Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur.
Zaterdag en Zondag: 11:00 tot 17:00 uur

(GMT+01:00) Centraal-Europa

Geschatte reactietijd (30 minuten - 24 uur)